The Ordinary es la propuesta de Deciem de «formulaciones clínicas con integridad»: cuidado de la piel reducido al ingrediente activo y su concentración, presentado en sencillos frascos con cuentagotas y etiquetas de estilo mecanografiado. La antibrand creada por Brandon Truaxe en 2016 convirtió «Niacinamide 10% + Zinc 1%» en protagonista e hizo del envase un acto deliberadamente discreto.
El sistema de diseño parece un reactivo de laboratorio, no un sérum de lujo: blanco frío de laboratorio, tipografía negra monoespaciada, sin modelo ni promesa. El blanco es clínico, no suave: líneas finísimas, espacio generoso y color empleado solo como un raro acento diagnóstico.