Taobao es la tienda de todo que Alibaba lanzó en 2003 para vencer a eBay China, y lo logró. Su lenguaje es el equivalente digital de un bazar callejero chino: banderas naranja saturado, retículas densas de productos, cuentas atrás, monedas de oro flotantes y presentadores de directos ofreciendo descuentos. No hay contención, solo energía festiva.
La identidad gira alrededor del naranja Taobao, lienzos crema y una densidad informativa que el diseño occidental llamaría caos, pero que el público chino lee como abundancia y oportunidad. Cada detalle vende.